Rechtliches

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Verantwortlicher

KOKON – Raum zu erblühen OGGeschäftsführer: Belinda Hagen & Wolfgang KaschelTorkelweg 1, 6832 Röthis, ÖsterreichE-Mail: info@kokonraum.comTelefon: +43 660 5883124

Besuch unserer Website

Server-Logfiles & Hosting: Wir nutzen die Dienste von World4You (World4You Internet Services GmbH, Österreich) und Wix (Wix.com Ltd., Israel) zum Hosting unserer Website. Bei jedem Aufruf werden automatisch Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum/Uhrzeit) erhoben.
  • Zweck: Sicherstellung eines fehlerfreien Betriebs und IT-Sicherheit.
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden in der Regel nach zwei Wochen gelöscht.
Cookies: Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Einige sind technisch essenziell, andere dienen der Analyse oder dem Marketing. Nicht essenzielle Cookies (z. B. für Google Analytics) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Consent-Banner gesetzt. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Kontaktaufnahme & Terminbuchung

Wenn Sie uns kontaktieren (E-Mail, Telefon, Formulare), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Genutzte Tools: Wir nutzen Formulare von 123-FormBuilder (Rumänien) und das Terminbuchungstool youcanbook.me (UK). Diese Dienste verarbeiten Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Anliegen) in unserem Auftrag zur Termin- und Kontaktverwaltung.

Newsletter & Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen über ActiveCampaign.
  • Zweck: Versand von Informationen und Angeboten.
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) mittels Double-Opt-in.
  • Widerruf: Sie können sich jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter abmelden.

Webanalyse & externe Dienste

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir folgende Dienste. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen. Daten können dabei in die USA übertragen werden; dies sichern wir durch EU-Standardvertragsklauseln ab.
  • Google Analytics 4 & Google Tag Manager: Zur Analyse des Nutzerverhaltens. Es werden IP-Adressen (gekürzt), Gerätedaten und Interaktionen erfasst.
  • Google Ads & Conversion-Tracking: Zur Ausspielung relevanter Werbeanzeigen und Erfolgsmessung unserer Kampagnen.
  • Google Maps: Zur visuellen Darstellung unseres Standorts.
  • Vimeo: Zur Einbindung von Videos auf unserer Website.
  • ProvenExpert: Zur Anzeige von Kundenbewertungen (Expert Systems AG, Deutschland).

Videokonferenzen

Für Online-Meetings, Kurse oder Webinare nutzen wir Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA). Dabei werden Metadaten, Chat-Inhalte und Account-Daten verarbeitet.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Datentransfer: Erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO). Ihnen stehen zudem folgende Rechte zu:
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 19 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Beschwerderecht: Bei datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Österreichische Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at).